今回はBtoC領域の企画部門の部長兼、自社サービスの企画立案や中央省庁・官公庁向けの大型案件のPMの北村さんにお話を伺いました。
北村さん：
神奈川県出身
好きなこと：猫吸い、サッカー観戦、ゲーム
嫌いなこと：早起き、時差ぼけ
大学を卒業後、中小のシステムインテグレーター（SIer）に就職しました。
JavaやOracleを使って物流管理パッケージの構築をした後、フリーランスとして独立し、国内の大手IT企業から案件を受注していました。
将来的にはマネジメントを経験し、ITコンサルタントになるキャリアプランを描いていましたが、個人事業主では思うようなマネジメント経験が積めないと感じ広告代理店に転職しました。
広告業界でアトリビューション分析システムの開発を担当しながら、初めてマネジメントを経験し、もっとビジネスの知識を深めたいと感じ、働きながら大学院に通い、MBAを取得しました。
さらに多様な領域に挑戦してみたいと思い、幅広い領域で課題解決をするウフルに入社しました。
ウフルに入社後は、エンジニアとして国際的なスポーツ大会や、国内大手不動産会社に対するプリセールスおよび要件定義や、官公庁の基幹システム構築といった大型案件を中心に担当してきました。
現在はBtoC領域の企画部門の部長としてのマネジメント業務に加え、自社サービスの企画立案や中央省庁・官公庁向けの大型案件のPMを担っています。
得意分野はPMと要件定義です。
広告業界にいた頃は、要件定義の段階でお客様の課題を聞き出し、本当にその解決策が最適かどうかをディスカッションしながら答えを見つける方法を学びました。
ウフルでは、より上流工程でお客様と関わることができるので、お客様と話し合いながら課題に対して本当に必要なものを見極め、解決できることに大きなやりがいを感じています。
私のチームでは、BtoC領域におけるお客様の課題解決に沿ったITシステムの立案から導入、保守、運用までを行っています。
お客様の課題解決を探るフェーズから、実際に解決するフェーズまで伴走することが私たちのミッションです。
一般的なSIerはシステムを導入したら役務が終了し、仕事が終わるという考え方ですが、ウフルの社員はその後の課題解決までの伴走支援に対する思いが強い人が多いです。
サービスをリリースして終わりではなく、エンジニア自身がお客様に寄り添い続けようという姿勢は大事にしていきたいです。
最初からがちがちに決めてしまわずに、「とりあえずやってみる」精神で、後から微調整するというスタイルですかね。
どんな相談でも、まずは「NO」と言わずに出来る方法を考えることを大切にしています。
ゴールと課題が分かればあとは何をやるべきかが見えてきます。
その中で私ひとりで出来ないことがあれば、それが得意な社員やパートナーさんにお願いして皆に協力してもらうことで、お客様に応えることが出来ています。
お客様の課題を認識した上で、その課題に対する答えをディスカッションしながら導ける人と一緒に働きたいですね。
マルチクラウド化によるデリバリーやインプリが重要になる中、ひとつの製品やサービスに偏った知識だけではなく、様々な製品やサービスに興味をもち、高くアンテナを張り、それらを組み合わせることで価値を提供できる人と一緒に働きたいです。
ウフルにはエンジニア、コンサルタント、クリエイターなど様々なプロフェッショナルがいるため、皆の力を合わせることで、多様な案件に対応することができることがおもしろいですね。
基幹システムの開発提案で行き詰っていた時、クリエイティブチームの意見がきっかけで突破口が見えたことがありました。多様な視点から課題を解決できるのがウフルの強みです。
また、裁量が大きく、ゴールに対する過程までをトータルで任せてもらえることも魅力です。
働き方も比較的自由で、社員それぞれに合った柔軟な働き方が実現できています。
ウフルでは皆さんの個性と才能を存分に発揮できる場があります。多様なチームと共に成長し、新たなチャレンジができる環境で、ぜひ一緒に働きましょう。
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